jeep4s维修电话Jeep自由光买两年

发布时间：2024年05月11日点击：[12]人次

车主供图

中国山东网潍坊频道3月16日讯近日，潍坊的郭先生拨打本网热线(0536-8997110)反映，2016年2月份他在潍坊久宏汽车4s店购买了一辆广汽菲克Jeep自由光汽车，两年内因为“烧机油”问题先后更换过两次发动机，此外，汽车后减震、车拉杆等部分都出现过故障，如今，车仍旧存在问题。

新车购买9个月更换发动机型号不同信息难变更

据郭先生反映，2016年2月份，他在潍坊久宏汽车销售公司购买了一辆广汽菲克Jeep自由光。郭先生将车开到800公里左右时，发现后减震漏油，便到4s店进行了修理更换，大约行驶到8000公里时，郭先生发现车子的机油消耗的特别快，他怀疑他的汽车“烧机油”，就将车开到了4s店，4s店表示将为他的车做检测。

去年5月份，郭先生将跑了15000公里的车开到4s店进行检测，4s店的结论是郭先生的车的确存在烧机油问题，需要更换发动机。郭先生说，该车原装发动机为型号M080的进口发动机，但4s店表示该型号的发动机没有货，便为其更换了一台型号为M096的国产发动机。

然而，郭先生去车管所变更信息时发现，由于发动机型号不同，该车信息不能变更，他便打电话至广汽总部申请为其出具的证明以支持信息变更。而就在申请证明的过程中，郭先生发现车辆“烧机油”的问题依旧存在。

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原4s店倒闭车辆再次更换发动机

2017年10月份，新发动机更换后跑了1000公里，郭先生发现他的车仍旧“烧机油”，于是再次来到4s店进行检测。检测期内，该4s店倒闭。郭先生再次联系广汽总部，广汽总部联系了潍坊鑫锐4s店接手郭先生的检测修理。

潍坊鑫锐4s店为郭先生的车重新进行检测后，结论仍旧是需要更换发动机。并表示，之前的4s店为其更换发动机时，造成了两个螺栓的损坏，要求郭先生出200元钱进行修理，郭先生认为螺栓的损坏责任不在自己，拒绝支付该费用，因此4s店没有为其更换螺栓。

2018年3月13日，从4s店将第二次更换完发动机的车开回家后，郭先生发现车在挂倒挡行驶时有异响，3月15日再次前往4s店。经过检测，4s店告知郭先生他的车上有两个稳定杆存在问题需要更换，而车挂倒挡存在异响问题依旧没有解决。

“我花了将近23万块钱买了辆新车，两年没干别的，一直就是检测修车，换了两次发动机，大大小小的毛病没完没了，现在信息也变更不了，这车在我这就相当于一辆废车，新问题也在不断出现，我实在是不想整天修车了!”郭先生表示，他所购买的这辆车质量问题严重，打算申请退车。

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4S店：车主反映问题存在正在解决当中

为此，记者拨通了潍坊鑫锐4s店的电话，4s店的一位姓王的工作人员表示，经过检测，郭先生的车机油消耗超过≤0.39L/1000km的国家标准，存在机油消耗过量的问题，因此为其更换了发动机。

而他们在车辆检测过程中发现，车身底部稳定杆存在问题，会造成车辆在颠簸路段有异响，已经为郭先生订购了新的稳定杆，等到货就能进行维修。

至于郭先生提到的“挂倒挡异响”的情况，原因还在排查当中。

广汽总部：将联系车主了解情况

记者拨打广汽菲克客服电话(4006500118)，客服表示已将事件记录，在向4s店了解情况、与车主沟通后给与回复。

针对此事，本网将继续关注。