佰怡家装修装饰宣传海报业绩很好就一定能当
发布时间:2024年07月22日 点击:[11]人次
1、对岗位工作非常热爱
如果一个人不敬业还在继续做这个工作,要么是迫于老板压力,被动的接受安排,工作的方向性不会很强,还会继续做自己擅长的事,而不会做本职工作需要做的事,店长需要执行的工作很难执行到位。
【启示】 在选店长的时候,务必要了解清楚是否是真心的热爱这个岗位的工作,只有具备足够的热爱才能全身心投入到工作当中来。
2、具备强烈企图心
如果店长生活得非常安逸,那么对目前的工作的要求也不会很高,相信对员工的要求也不会很高,稍微遇到压力整个团队都会非常排斥,做事情也不会全力以赴,失去了狼性。
【启示】 在选店长的时候务必选具有强烈企图心的人,这样的人为了实现设定的目标,会不断的努力要求自己,也会想尽一切办法去带动团队往前冲。
3、要有好的性格
很多公司在选店长时,喜欢用个人能力强或资格较老来做为衡量的标准,往往选聘出来的店长很难达到预期的目标。因为很多经销商不能认识到店长的核心工作是管理。管理就是借助他人完成既定工作或实现目标,因此衡量一个优秀店长的指标之一就是店长是否能整合各方人才为己所用。
【启示】 选店长时,不一定要求店长具备超强的个人能力,不过必须要有很好的个性,能把有性格的,能力强人团结在一起,能有很好的方法把这些人的积极性调动起来,营造出很好的工作氛围和和谐的竞争环境。
二、店长必备8种能力
1、明确自己的角色
店长作为店铺的核心人物,也是所有员工的准则和标尺。店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。
2、做事情绝不拖拉
店长不一定要有解决事情的能力,但她要有绝不拖拉的作风,让所有事情能在最短时间内解决掉,因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要。
3、发现问题,解决问题
知道问题出在哪里,并能动手去解决它。这也是店长最重要的素质,老板要的就是那种能发现问题并能解决问题的店长。
4、认真学习管理知识
一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,如何提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式。店长不—定要比别人懂得多,但她要比别人学得快,一天快一点,一个月下来就已经是两个层次的人员了。
5、做好商品管理
包括进货,销售,和存货的管理。进货时要对所需商品的属性数量做好统计,并有一个宏观的规划,销售时要做好记录,存货管理师非常重要的,关乎到日后销售的总体规划。
6、销售技巧培训
店长要懂得销售技巧,有实际的销售经验。如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样、二没有信心。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
7、卖场运作培训
店长必须运用好各种道具,比如商品的陈列做到新颖独特又不失本貌;海报贴既能装饰现场,又能诠释主题;音乐播放既能渲染气氛,又不响购物环境;促销既能吸引顾客购买,又要把握好尺度;还有卖场卫生的清理和保持。
8、服务理念培训
对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平。