通州金沙电器维修南通金沙街道朝阳社区解决
发布时间：2024年07月31日 点击：[12]人次
“现在社区的网格服务真是细致，我一个人正愁厨房间的一个插座坏了没人修呢，网格长就联系了供电公司服务小分队上门帮我换好了。”24日，通州区金沙街道朝阳社区82岁的独居老人徐大妈一边洗菜一边和邻居聊着。
为保障辖区孤寡独居老人冬季安全用电，朝阳社区联合供电公司推出了“服务送上门、安全心连心”系列服务举措，针对网格化排查出的问题，“把脉”老人家中用电线路、开关、电器等安全，手把手指导老人正确使用电暖器、电磁炉、热水器等家电，及时更换老化、破损导线、插座、漏电保护器及坏死的灯头、灯泡，消除用电安全隐患。
朝阳社区依托网格化服务管理创新模式，开展全方位走访，建立网格群众工作群，及时了解群众的“急难愁盼”，做到让数据多跑路、群众少跑腿，让群众体验到“问题线上答、琐事立马办、困难有人帮”的便捷服务。
社区第二网格网格长季亚男走访时发现城市花园西侧的两处进出口车流量都比较大，电瓶车、汽车进出比较频繁，很多车辆进出都不减速，有较大的安全隐患。季亚男经征求周边群众意见，决定在小区进出口处安装减速带，降低车辆的行驶速度，降低事故概率。其随即与街道联系，征得同意后立即派工，现场勘测，确定减速带的安装位置和长度，并及时施工。目前城市花园两处减速带已安装到位，小区的进出车辆行驶速度明显减速，有效降低了车辆行车过快带来的交通安全隐患，小区居民纷纷点赞。
朝阳社区在“我为群众办实事”实践活动中及时收集群众的诉求、寻求解决问题的办法，将群众的事情办实办好，从而实现为民服务的全视角、全覆盖、零距离，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。（张国君、陈霞、殷建峰）